祁县乔家大院暂停运营 全面清理商业化过浓气息

中国经济网

发布时间:08-1420:32

央广网晋中8月14日消息(记者岳旭辉 山西台记者杜维刚)据中央广播电视总台中国之声《新闻晚高峰》报道,今天(14日)是山西省乔家大院5A级景区摘牌第十五天,山西省祁县今天上午举行新闻发布会,通报乔家大院景区出口处市场、服务质量、停车场、景区秩序等方面存在问题整改提升进展情况,表示认真听取社会各界的意见和建议,全力推动乔家大院景区整改提升工作。

从8月7日开始,山西省祁县乔家大院景区暂停运营十天,就存在的问题逐项对标、彻查彻改。祁县党政主要领导直接推动,每日确定县四套班子主要领导轮流驻景区现场监督、协调、指导。截至目前,文旅部反馈的6方面33个问题已完成整改18个,另外12个自查问题已完成整改2个。特别是针对社会诟病的景区过度商业化问题,祁县政府立说立改全面实施清理。到今天为止,乔家大院景区出口处四五百米长的购物市场商户已经全部搬迁,市场也全部拆除,昔日人头攒动、熙熙攘攘的叫卖吆喝景象已经不复存在,景区出口处干净整洁,呈现出宁静平和的景象。

祁县副县长董永兴在新闻发布会上介绍:“取消过度商业化的元素,共关闭店铺29个,腾退店面1050平米,将利用腾退出来的店面和商铺进行进一步的布展,丰富乔家大院晋商文化的内涵;对六号院内借书法表演兜售书法作品的行为也进行了坚决取缔;拆除了与景区不协调的景区出口商贸市场,共腾退土地4600平方,我们对拆除的市场周边两侧的空地进行了绿化和硬化工作。”

在清理过浓商业化气息的同时,祁县政府还要求乔家大院景区在完善景区硬件设施上下大力气。董永兴副县长表示:“加快推进景区旅游环境质量提升,景区范围内所有的建筑垃圾已经全部清理完毕,对清理了垃圾的区域进行绿化、硬化和美化;对景区内标识、标牌、安全警示标志、导览图、全景图、卫生间用品等一些硬件设施进行了统一的规范、调整、完善和提升;加快新建生态停车场的建设,拥有700个车位的现代化、高规格的停车场即将投入使用。”

在加快景区硬件设施完善的同时,祁县要求乔家大院景区在服务质量软件提升上也要采取新举措,为游客提供优质服务。对导游人员、清洁人员和安保人员进行集中统一的培训;完善旅游警察大队运行体制,组成30人队伍,严厉打击、彻底肃清景区周边乱停乱放、私设摊点、拦车揽客等乱象;配备六辆观光车,减少游客疲劳感,提高游客舒适度,招手即停,免费乘坐。

发布会上,针对游客反映乔家大院景区门票过高问题,祁县政府表示,对此问题高度重视,优惠价格正在研究审定中。科学研判门票价格,目前,正在广泛征求各方意见和建议,重新对外开放前,将通过网站和公众号向社会公布景区门票价格。

乔家大院5A级景区摘牌,看似紊乱的表面现象,实际暴露出的是景区监管、服务、运营等体制机制问题。祁县政府免去了原旅游开发服务中心主任职务,由县文化和旅游局全面主管和监管文化旅游产业发展,任命文化旅游局局长兼任旅游开发服务中心主任;进一步明确乔家大院景区管理处管理景区、民俗博物馆文物保护研究职能,厘清行政管理部门、民俗博物馆文物保护单位、乔旅公司等的职责、任务,完善管理、运营架构,探索构建政府、企业、社会多渠道参与的文物保护和旅游发展新格局,提升景区管理服务能力和核心竞争力。为此,祁县即将出台《关于完善乔家大院景区管理体制机制改革工作方案》,进一步理顺管理体制,厘清责任,顺利推进乔家大院景区尽早完成恢复“5A”工作。

来源:央广网

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